Если смартфон просто завис, можно попробовать перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш. Нужно зажать кнопку выключения на 10 или больше секунд до появления логотипа. Если телефон имеет съёмную батарею, нужно вытащить аккумулятор и подождать не менее 30 секунд, затем установить батарею обратно. Также можно поставить телефон на зарядку. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и не включается аппарат, нужно проверить целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера.
Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, нужно восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок. Если ни одна из перечисленных рекомендаций не поможет включить аппарат, следует вернуть его по гарантии или отнести в сервисный центр.
Также читайте: