В настоящее время наиболее популярным способом общения является переписка пользователей в различных мессенджерах, вытеснив на второй план переписку при помощи телефонных сообщений. Владельцы популярных компаний-мессенджеров расширяют набор функций своего приложения для удобства пользователей.
Компания Viber Media разработала новый сервис, который позволяет выполнять двусторонний диалог с представителями бизнес-компаний. Паблик-чаты функционировали и ранее, но пользователи могли только читать информацию о бизнес-предприятиях, без возможности задавать вопросы или получать интересующую информацию.
Новые возможности паблик-чата позволят клиентам получать консультацию специалистов по технической поддержке, следить за новой рекламной информацией бизнес-компаний и различных культурных и развлекательных заведений.
В числе первых компаний, которые авторизировались в паблик-чате, выступают представители крупнейшего банка России, известного глянцевого издательства и комедийного теле-шоу. Заинтересованность со стороны таких компаний объясняется доступом к большой аудитории пользователей, которых в России насчитывается 70 млн.
Приложение Viber впервые появилось в 2010 году и получило популярность среди пользователей благодаря широким возможностям внутри приложения. К нынешнему времени приложение насчитывает более 800 млн пользователей.
Также читайте:
Выросло число жертв теракта в «Крокусе»
Новые кадры с места проведения спецоперации в Дагестане: боевики выявлены после теракта 22 марта (ВИДЕО)
ВКС РФ выключили Харьков
Die Welt призывает заморозить конфликт на Украине в этом году
Лукашенко распорядился открывать огонь на поражение